sistema de abertura de porta, Não funciona quando toca campainha

Boa tarde a todos deste forum,venho por meio pedir a vossa ajuda se possivel, para resolver o problema que tenho no equipamento de abertura da porta do predio, uma vez que moro no 2º andar, e esta equipado com um sistema de telefone, ecrân,abertura da porta e campainha. Este material dentro de casa tem as seguintes ref: BPT-Made Italy-62104400-VM/200BB=50hz-420724 e deixou defuncionar, agrdecia se possivel esquema da placa electronica ou dicas para solucionar problema se possivel. COMPs.

Boa noite a todos deste forum, uma vez mais pergunto sera possivel não haver ninguem neste forum que deixe uma dica sobre este assunto? OBRIGADO TODOS COMPs.

Olá todos, é só para informar que este tópico pode ser encerrado, porque foi entregue a uma empresa da especialidade. Obrigado pela atenção dispensada sobre o assunto.